Web – Entwickung
Wir unterstützen Sie von der ersten Idee an bis hin zu einer vollständig optimierten Website. Wir entwickeln Ihre Website mit modernsten Tools, sodass gewährleistet ist, dass die Website übersichtlich und leicht in der Bedienung für Sie und Ihre Kunden vorzufinden ist. Weiterhin sind Sie auch in Zukunft nicht mehr auf unseren Service und Hilfe zwingend angewiesen.
Software – Entwicklung
Verwenden Sie alte Software, die lange aktualisiert werden muss und keine Alternativen hat? Oder haben Sie eine Idee, wie Sie die Arbeit Ihres Unternehmens verbessern können, und die alte Software Ihren Anforderungen nicht entspricht?
Wir setzen all Ihre Ideen mit folgenden Technologien um:

Python

PHP

Django

JavaScript

C / C++
Was kann in das Projekt aufgenommen werden?

Analyse Ihres Unternehmens und
Empfehlung einer optimalen Lösung

Erstellung eines Prototyps (Design)

Softwareentwicklung (mit oder ohne Datenbankdesign)

Erstellung der technischen Dokumentation
Testen der entwickelten Software
Hilfe bei der Umstellung auf die neue Software
IT Support
Online-Shops, Buchhaltungsprogramme, Blogs usw. müssen ständig von IT-Mitarbeitern aktualisiert werden, da der Kunde immer mehr benutzerfreundliche Funktionen sehen möchte. Wir helfen Ihnen gerne mit der ständigen Betreuung Ihrer IT-Lösungen: Verbesserungen, Implementierungen, Bugfixing, Support für Server, Datenbank und vieles mehr.
Was können wir für Sie machen:

Verwaltung von IT-Tickets

Führung einer Wissensdatenbank

Anwenderberatung
Kunden-Kommunikation für Themen wie Ausfälle und geplante Änderungen an Services

Fehlerbehebung & Wartung aus der Ferne und Serviceabfragebearbeitung

Überwachung von Vorfällen
Weiterleiten von ungelösten Problemen an die nächste Fachebene zur Unterstützung
Vorlegen von korrekten Informationen zu IT-Produkten oder Services
Festhalten von Vorfällen und Problemen sowie deren Lösung in Protokollen
Entwicklung von Empfehlungsalgorithmen
Recommender-Systeme sind in einigen Branchen sehr wichtig, da diese effizient eingesetzt werden können. Mit Verwendung solcher Systeme können Sie sich deutlich von Mitbewerbern abheben und können viele Vorteile zur Wachstumssteigerung (wie z.B. Kundengewinnung, Verkaufszahlen) generieren. Solche Systeme sind im Allgmeinem Algorithmen, die darauf programmiert sind, Benutzern relevante Artikel vorzuschlagen (wie z.B. Filme zum ansehen, Texte zum lesen, Produkte zum kaufen oder ähnliches). Wir können dies ganz speziell für Ihr Unternehmen entwickeln.
Wie funktioniert das ganze?
Erhebung von Kundendaten

Datenverarbeitung und Lösungsempfehlung

Entwicklung von Algorithmen
Implementierung des Algorithmus und Unterstützung
Was sind Ihre Vorteile?

Überwachung von Vorfällen
Weiterleiten von ungelösten Problemen an die nächste Fachebene zur Unterstützung
Vorlegen von korrekten Informationen zu IT-Produkten oder Services
Festhalten von Vorfällen und Problemen sowie deren Lösung in Protokollen